Cambios y devoluciones online:
- En el caso de la devolución, el cliente contará con 90 días luego de recibido su producto para solicitar el íntegro reembolso de su dinero. 
- Para cambios, el cliente tendrá 90 días. El valor del cambio no tiene costo con un tope máximo de 1 cambios, debe solicitarlo  al correo contacto@zooyork.cl con el motivo de la solicitud.
- En caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea apto para el uso que se encontraba destinado, se contará con 3 meses desde la recepción del pedido para solicitar cambio de producto o el íntegro reembolso de su dinero al correo contacto@zooyork.cl
- Recuerda que los productos no pueden haber sido usados y deben estar con sus etiquetas originales, en el mismo estado que fue enviado. 
- Adjuntar boleta de compra dentro del pedido a cambiar y/o devolver.

* Zoo York contará con un máximo de 10 días hábiles para ponerse en contacto con el cliente. Resolver su solicitud y coordinar el cambio o devolución de su pedido queda sujeto a las condiciones impuestas anteriormente. 

Cambios y devoluciones en tiendas (NO DISPONIBLE DURANTE CONTINGENCIA):

Cumplidos 20 días desde la recepción del producto, no se podrán realizar cambios si las razones son atribuibles a gustos o apreciaciones por parte del cliente.

En el caso de la devolución, el cliente contará con 10 días luego de recibido su producto para solicitar el íntegro reembolso de su dinero. 
Debe acercarse a las siguientes tiendas:
  • Mall Plaza los dominicos - Zoo york
  • Mall Plaza Vespucio - Zoo york
  • Mall Florida Center - Zoo york
  • Mall Plaza Oeste - Zoo York

En caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea apto para el uso que se encontraba destinado, se contará con 3 meses desde la recepción del pedido.
- Recuerda que los productos no pueden haber sido usados y deben estar con sus etiquetas originales, en el mismo estado que fue enviado. 
- Adjuntar boleta de compra dentro del pedido a cambiar y/o devolver.

Producto añadido a la lista de favoritos